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常见问题解答

了解有关预订和组织您的旅行,安全的信息,以及与我们一起旅行的安全。

健康 and safety

正在使用野生动物危险吗?

使用野生动物将始终带来少量风险。在与我们一起旅行之前,您可以理解这一点,并始终对非洲的野生动物保持尊重。

当您到达潜在危险的动物时,您还将进行全面的安全简报。

尽管使用我们经验丰富的员工和安全协议,但我们的职员和安全协议使用固有的危险,我们有一个示范的赛道记录。

我听说南部非洲有很多犯罪。我会安全吗?

没有什么对我们来说比旅行者的安全更多。所以我们在非洲的地上有一个团队,他们在约翰内斯堡亲自见到你,你应该在你的转移到你的转移并提供周围的支持,你应该需要它。

在保持保护项目的同时,您将成为经验丰富的项目协调员的客人。所以只要你保持警惕并避免不必要的风险,你就不应该在南部非洲旅行时有任何担忧。

您可以为所有目的地提供许多普遍的旅行建议,包括有关安全和安全的建议, UK’■外国旅游咨询网站.

是否有任何战争或政治骚乱?

我们与相关大使馆和外国办事处定期联系,以确保我们为您提供有关我们地点的最新信息和旅行建议。

如果出现任何不可预见的情况,这是为了出于安全原因从一个国家或特定地区的删除,我们会立即这样做。

您可以为所有目的地提供许多普遍的旅行建议,包括有关安全和安全的建议, UK’■外国旅游咨询网站.

如果有紧急情况会发生什么?

我们采取一切可能的预防措施,以确保旅行者的安全始终。这甚至延伸到完全准备用于超出我们控制之外的事件。因此,我们为旅行者访问的每个地点创建了详细的应急响应程序。

我们经常审查和更新这些程序,以确保我们的紧急响应始终是最新的。同样,我们的团队成员记录了每个事件,无论多么小,并对我们的回应进行评估,以确保我们的程序遵循并识别潜在的改进领域。

由于我们经验丰富的员工和安全程序,我们有一个示范的赛道记录。

如果出现问题,我应该联系谁?

我们经验丰富的支持团队从您抵达非洲的那一刻供您掌握。如果出现问题,我们就在那里与您在场,迅速和专业地解决了它。

您可以随时通过电话,电子邮件或–如果有紧急情况–卫星电话。我们保留有关每个旅行者的详细信息,因此我们总是加快您需要的时刻。

您将在您的出发包装信息中获得专用的手机号码,并在您的抵达南非抵达时再次。

Coronavirus信息

我们创建了一个专门的页面,以获取与新型Coronavirus 2019有关的信息: Covid-19信息

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如果您无法在常见问题解答中找到对您的问题的答案,请联系并咨询我们的团队。无论你想知道什么,我们都很乐意提供帮助。

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